ClientHouse  15.04.2008, Salesforce kooperiert mit Google

Die CRM-Tools der webbasierten On-Demand-Lösung von salesforce.com können ab sofort kostenfrei mit Googles Online-Diensten wie GoogleMail, Google-Kalender-Konten und Instant Messaging kombiniert werden.
 
Diese neue Integrationsmöglichkeit „Salesforce for GoogleApps“ revolutioniert die bisher bestehenden Anwendungen im Bereich der Unternehmenskollaboration.

Für die Unternehmen ist die Kooperation ein weiterer Meilenstein in ihrer erfolgreichen Geschichte, da die Attraktivität beider On-Demand-Services durch die zusätzliche Integrationsmöglichkeit weiter verstäkt wird. Trotz der engen Zusammenarbeit zwischen salesforce.com und Google können beide Unternehmen weiterhin ihre individuellen Applikationen fortentwickeln, ohne die Integration zu gefährden.
 
Google-SalesforceDen mehr als 41.000 Nutzern von salesforce.com wird so eine innovative und leistungsfähige Zusammenarbeit mit sowohl Kunden, als auch anderen Unternehmen ermöglicht, die bereits Google Apps nutzen. Kraig Swensrud, Produktmanager bei salesforce.com beschreibt, GoogleApps als „first-time-citizens“ in salesforce.com.
 
Die Vorteile von „Salesforce for GoogleApps“:

  • Einfache Integration von salesforce.com und einem GoogleApps Account
  • Erstellung und Abspeicherung beliebiger Google Docs zu jedem Kontakt
  • Beobachtung von GoogleMail-Kontakten im Salesforce sowie direkte Versendung von Google Mails an Kontakte
  • Verbindung eingehender Mails mit bestehenden Kontakten oder Leads in salesforce.com
  • Echtzeit-Kommunikation mit Mitarbeitern oder Leads (Google Talk) über die Salesforce-Oberfläche
  • Zusammenfügung von in salesforce.com oder Google Calendar gespeicherten Terminen zu einer Übersicht
  • Entwicklung neuer, speziell auf „Salesforce for GoogleApps“ zugeschnittener Applikationen durch die große Salesforce-Entwickler-Community

 
Ein kurzes Video illustriert die vielfältigen Möglichkeiten von „Salesforce for GoogleApps“, von denen auch Sie profitieren können.



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